Daviplata: Encuentra el número telefónico aquí
Daviplata es una plataforma de servicios financieros muy utilizada en Colombia, diseñada para facilitar la realización de transacciones bancarias y proporcionar acceso a productos financieros sin la necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional. Si eres usuario de Daviplata y necesitas encontrar el número telefónico de atención al cliente, estás en el lugar correcto.
Número Telefónico de Daviplata
El número telefónico de Daviplata es esencial para resolver dudas, realizar consultas o gestionar cualquier inconveniente relacionado con la plataforma. A continuación, te proporcionamos la información necesaria para que puedas contactarlos fácilmente.
Teléfono de Atención al Cliente
Para marcar a Daviplata, utiliza el siguiente número:
- 018000-920-000
Este número es gratuito y está disponible para atenderte en las siguientes horas:
- Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Domingos y festivos: No disponible.
Otras Formas de Contactar a Daviplata
Además del número telefónico, existen otras maneras de comunicarte con el servicio al cliente de Daviplata:
- Correo Electrónico:
- [email protected] - Para consultas generales.
- Chat en Línea: Accede a la página oficial de Daviplata y utiliza el chat disponible en la esquina inferior derecha.
- Redes Sociales:
- Facebook: [Daviplata Facebook]
- Twitter: [@DaviplataCol]
¿Qué Consultas se Pueden Realizar?
Al comunicarte con Daviplata, puedes realizar diversas consultas, tales como:
- Problemas en la App: Si tienes dificultades para acceder a tu cuenta o realizar transacciones.
- Consulta de Saldo: Solicitar información sobre tu saldo actual.
- Recuperación de Contraseña: Si olvidaste tu contraseña, puedes pedir asistencia.
- Transacciones No Reconocidas: Reportar cualquier cargo que no reconozcas.
Consejos al Contactar a Atención al Cliente
Para facilitar tu experiencia al hablar con un representante de Daviplata, considera los siguientes consejos:
- Tener a Mano la Información: Ten listos tus datos personales, como tu número de cédula y el número de cuenta.
- Ser Claro y Conciso: Explica tu situación de manera clara para recibir ayuda más efectiva.
- Anotar la Información: Toma nota de los datos proporcionados durante la llamada para futuras referencias.
Preguntas Frecuentes
A continuación, te presentamos algunas preguntas frecuentes que los usuarios suelen tener:
- ¿Daviplata tiene un número internacional? Sí, puedes comunicarte al: +57 1 232 2000 desde fuera del país.
- ¿Qué hacer si no puedo llamar? Utiliza el chat en línea o envía un correo electrónico.
- ¿Ofrecen soporte 24/7? No, el soporte telefónico no está disponible los domingos y festivos.
Esperamos que esta información te sea útil al momento de contactarte con Daviplata. Recuerda siempre proteger tus datos personales y no compartir información sensible por canales no oficiales.