▷ ¿Cuáles son los servicios en línea de Comfenalco Valle?

La EPS Comfenalco Valle cuenta con un portal web para todos los usuarios que se encuentran inscritos con el fin de que realicen de forma fácil y rápida todos los servicios que se encuentran disponibles en línea.

¿Cuáles son los servicios?

Debe de dirigirse a su portal web dando clic aquí, debe de elegir y hacer clic en el menú principal en “Salud” seguido de esto debes de hacer clic en “Transacciones en línea” y encontraras todos los servicios que tiene a disposición en el portal web.

Solicitar y generar el carne de la afiliación.
Solicitar asignación o cambio de IPS.
Solicitar y gestionar el certificado de afiliación y el del grupo familiar.
Solicitar y gestionar el certificado de aportes y de la unidad de pago por capitalización.

En caso de que el usuario sea trabajador independiente, en este apartado también podrá:

Radicar incapacidades.
Consultar el estado de pagos.
Inscribir y actualizar los medios de pagos.
Gestionar soportes.

¿Cómo puedo solicitar la clave para las transacciones en línea?

Al momento de dar iniciar sesión, debe hacer clic en el botón “Solicitud de clave” y debe de seguir estos pasos:

Ingrese el número de documento de identificación, correo electrónico, seguido de esto, confirme el correo e ingrese el código que le fue enviado y haga clic en el botón “Enviar”.
Aceptar los términos y condiciones y hacer clic en el botón “Enviar”.
Debe de gestionar el formulario con todos los datos y dar clic en el botón “Enviar”.
Por último, a su correo electrónico le llegara la clave que fue destinada y asignada para su cuenta. Al ingresar, el usuario podrá cambiar la clave.

¿Cómo solicitar una cita en la EPS Comfenalco Valle?

El usuario podrá gestionar y programar una cita médica ya sea de medicina general o de odontología en la EPS Comfenalco Valle por medio de llamada telefónica.

Línea de atención en Cali: 4853530.
Línea gratuita nacional: 018000185462.