Contacto: Número de teléfono de Daviplata Bogotá

Contacto: Número de teléfono de Daviplata en Bogotá
Información General
Daviplata es un servicio de banco digital que forma parte de las ofertas del Grupo Aval en Colombia. La plataforma permite a los usuarios realizar operaciones financieras de manera rápida y sencilla. Este servicio está orientado a facilitar el acceso a productos bancarios, especialmente para quienes no cuentan con una cuenta bancaria tradicional.
Número de Teléfono de Daviplata en Bogotá
Para realizar consultas, resolver inconvenientes o solicitar información sobre los servicios de Daviplata, los usuarios pueden comunicarse al siguiente número de teléfono:
- Teléfono de atención al cliente: 601-307-7070
Horarios de Atención
El horario de atención al cliente en Bogotá es el siguiente:
- Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM
- Sábados: 9:00 AM - 1:00 PM
- Domingos y Festivos: Cerrado
Otras Formas de Contacto
Además del número de teléfono, Daviplata ofrece otras vías para facilitar el contacto con sus usuarios:
- Sitio Web: Puedes visitar su página oficial para más información aquí.
- Aplicación Móvil: A través de la app de Daviplata, los usuarios pueden gestionar sus cuentas, hacer transferencias y mucho más.
- Redes Sociales: Daviplata está presente en varias plataformas, donde puedes interactuar y recibir actualizaciones:
- Facebook: @Daviplata
- Twitter: @Daviplata
- Instagram: @Daviplata
¿Qué Hacer en Caso de Problemas?
Si experimentas dificultades con tu cuenta de Daviplata o necesitas asistencia técnica, considera seguir estos pasos:
- Comunicarte al número de atención al cliente.
- Proveer toda la información necesaria, como tu número de documento y detalles de la transacción problemática.
- Escuchar atentamente las instrucciones que el asesor proporcionará.
- Si el problema persiste, pedir una escalación del caso.
Preguntas Frecuentes
A continuación, se presentan algunas preguntas comunes que los usuarios suelen tener sobre Daviplata:
- ¿Cómo abrir una cuenta en Daviplata?
Puedes hacerlo facilmente a través de la app, siguiendo los pasos de registro. - ¿Hay algún costo por usar Daviplata?
La mayoría de los servicios son gratuitos, aunque algunas transacciones pueden tener costos asociados. - ¿Puedo retirar dinero en cualquier cajero?
No, los retiros son limitados a los cajeros aliados y pueden tener comisiones.
Atención al Cliente Online
Además del número telefónico, puedes acceder a un servicio de chat en línea en su página web para resolver consultas de manera instantánea. Esto es particularmente útil durante horas pico.
Daviplata se abre como una opción accesible y fácil de usar para quienes desean manejar sus finanzas sin complicaciones en Bogotá. No dudes en utilizar los canales de contacto disponibles para resolver cualquier inquietud que puedas tener.