Contacto: Número de teléfono de Daviplata Bogotá

Contacto: Número de teléfono de Daviplata en Bogotá

Información General

Daviplata es un servicio de banco digital que forma parte de las ofertas del Grupo Aval en Colombia. La plataforma permite a los usuarios realizar operaciones financieras de manera rápida y sencilla. Este servicio está orientado a facilitar el acceso a productos bancarios, especialmente para quienes no cuentan con una cuenta bancaria tradicional.

Número de Teléfono de Daviplata en Bogotá

Para realizar consultas, resolver inconvenientes o solicitar información sobre los servicios de Daviplata, los usuarios pueden comunicarse al siguiente número de teléfono:

  • Teléfono de atención al cliente: 601-307-7070

Horarios de Atención

El horario de atención al cliente en Bogotá es el siguiente:

  • Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM
  • Sábados: 9:00 AM - 1:00 PM
  • Domingos y Festivos: Cerrado

Otras Formas de Contacto

Además del número de teléfono, Daviplata ofrece otras vías para facilitar el contacto con sus usuarios:

  1. Sitio Web: Puedes visitar su página oficial para más información aquí.
  2. Aplicación Móvil: A través de la app de Daviplata, los usuarios pueden gestionar sus cuentas, hacer transferencias y mucho más.
  3. Redes Sociales: Daviplata está presente en varias plataformas, donde puedes interactuar y recibir actualizaciones:
    • Facebook: @Daviplata
    • Twitter: @Daviplata
    • Instagram: @Daviplata

¿Qué Hacer en Caso de Problemas?

Si experimentas dificultades con tu cuenta de Daviplata o necesitas asistencia técnica, considera seguir estos pasos:

  • Comunicarte al número de atención al cliente.
  • Proveer toda la información necesaria, como tu número de documento y detalles de la transacción problemática.
  • Escuchar atentamente las instrucciones que el asesor proporcionará.
  • Si el problema persiste, pedir una escalación del caso.

Preguntas Frecuentes

A continuación, se presentan algunas preguntas comunes que los usuarios suelen tener sobre Daviplata:

  1. ¿Cómo abrir una cuenta en Daviplata?
    Puedes hacerlo facilmente a través de la app, siguiendo los pasos de registro.
  2. ¿Hay algún costo por usar Daviplata?
    La mayoría de los servicios son gratuitos, aunque algunas transacciones pueden tener costos asociados.
  3. ¿Puedo retirar dinero en cualquier cajero?
    No, los retiros son limitados a los cajeros aliados y pueden tener comisiones.

Atención al Cliente Online

Además del número telefónico, puedes acceder a un servicio de chat en línea en su página web para resolver consultas de manera instantánea. Esto es particularmente útil durante horas pico.

Daviplata se abre como una opción accesible y fácil de usar para quienes desean manejar sus finanzas sin complicaciones en Bogotá. No dudes en utilizar los canales de contacto disponibles para resolver cualquier inquietud que puedas tener.

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