En el correo, asegúrate de incluir tu número de cuenta y una descripción detallada de tu consulta para recibir una respuesta más ágil.
Consejos para contactar
Antes de realizar cualquier contacto, es recomendable seguir estos consejos prácticos:
Ten a mano tu número de cuenta: Esto facilitará el proceso de verificación.
Se específico en tu consulta: Cuanto más claro seas, mejor podrán asistirte.
Consulta el horario de atención: Asegúrate de comunicarte dentro de los horarios establecidos.
Seguimiento de solicitudes
Si realizaste una consulta y deseas hacer seguimiento:
Guarda el número de referencia que te proporcionen.
Puedes volver a contactar a través de la misma vía con tu número de referencia para agilizar la atención.
Al ser parte de un sistema digital moderno, Daviplata busca ofrecer un servicio al cliente efectivo y ágil. Así que no dudes en aprovechar cualquiera de los medios de contacto disponibles.
