Citas prioritarias en SURA

Las citas prioritarias, estas se solicitan únicamente de manera presencial y son aquellas que se le brindan a un paciente cuyo estado de salud demuestra que no puede esperar una cita programada, . Sin embargo cabe aclarar que su estado de salud no peligra, por lo que no es necesario su atención por urgencias.

Ahora bien, las molestias de salud ocasionadas por la enfermedad, no permiten continuar con las actividades diarias y es por esto que requieren atención a corto plazo.

Cómo solicitar una cita prioritaria en la EPS Sura

1. Debes dirigirte a la una sede de Sura en la que te atienden habitualmente
2. Hazle saber a el asesor de servicios que deseas una cita prioritaria
3. Cancela el valor de tu copago
4. Espera a ser llamado al consultorio en el que te brindaran la atención medica
5. En el departamento antioqueño, asignan las citas prioritarias y te dan la hora exacta de la cita. Todo esto con el fin de evitar las aglomeraciones en el centro medico.

¿Cuándo se puede utilizar este servicio?

Si ves afectado tu estado de salud y esto te impide continuar con tus labores diarias, pero no se encuentra en riesgo tus labores diarias.

Este tipo de citas pueden solicitarse si posees síntomas tales como: Dolor de cabeza, Hemorroides, Otitis, Vómitos sin sangre, reacciones alérgicas que sean simples, resfriado y tos fuerte.

Estas citas, son consideradas como un servicio medico normal, sin embargo son programadas en el menor tiempo posible, es decir el mismo día. Si dado el caso los síntomas llegasen a empeorar, es necesario recurrir al servicio de urgencias.

¿Cómo se lleva a cabo una cita prioritaria?

En una cita prioritaria se realiza el mismo protocolo que en una cita programada, es decir, el medico revisa del mismo modo al paciente. No obstante, la diferencia radica en que muchas veces un paciente solicita una cita programada para una revisión de rutina, la cita prioritaria en cambio confirma que hay una enfermedad presente.